ご注文方法

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お支払い方法

代引き、銀行振込、クレジットカード払、コンビニ払を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
代引き：商品引渡時 銀行振込と コンビニ払：ご注文後、10日以内

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発送について

ご注文いただきましたら、ご希望の納期に合わせて絵コンテ制作～絵コンテを確認いただき、お届け日に届くように人形の制作に取り掛かります。 制作期間の目安は、お写真受領から約2週間となっています。作品（人形）の完成後、ご希望の期日にお届けできるよう発送いたします。

返品・交換について

返品期限・条件： 「メモリーズクレイ」は完全フルオーダーによるオリジナル作品です。納品後は修理以外の返品などは基本的にはお断りしています。制作前の絵コンテの段階で、十分に打ち合わせをさせていただきますので、何卒ご理解をお願いいたします。

返品送料： 届いたときの破損など、修理が必要な場合は当社負担とさせていただきます。

不良品： 万が一、破損などの不備があった場合、無料にて修理させていただきます。